CONTACT · 연결
문의가 들어오는 경로를 분명하게 정리한 페이지
메일, 폼, 저장소 이슈 등 실제 운영 방식에 맞게 연결할 수 있도록 샘플 구조로 구성했다.
24h
권장 응답
샘플 단계에서는 빠른 응답 기준만 제시해 두어도 운영이 편하다.
3
연결 경로
메일, 이슈, 협업 제안을 분리해 요청 성격을 빠르게 정리한다.
1
기준 양식
제목, 경로, 현상, 기대 결과를 함께 적는 방식으로 운영하면 좋다.
권장 전달 방식
어떤 채널로 보내야 하는지 먼저 정리해 두면 운영 과정이 가벼워진다.
운영 메일
실제 메일 주소는 배포 환경의 운영 파라미터에 연결해 사용한다.
ISSUES
재현 가능한 이슈
문제 페이지 URL, 발생 환경, 재현 단계, 기대 결과를 함께 남기면 가장 빠르다.
DISCUSSIONS
구조 개선 제안
메뉴 구조, 템플릿 분리, 토큰 계층 같은 큰 방향의 의견은 토론용으로 묶는 편이 좋다.
CHECKLIST
문의에 포함할 정보
페이지명, 경로, 스크린샷, 재현 조건, 기대 동작을 함께 적으면 검토가 정확해진다.
예시 템플릿
문의가 들어오면 아래 형식으로 정리하면 전달이 빠르다.
제목: [페이지명] 레이아웃 오류 확인 요청
경로: /home/ 또는 /about/
현상: 메뉴 클릭 시 404 / 카드 정렬 깨짐 / 모바일 간격 불일치